Consent Mode v2: det här måste annonsörer ha på plats

Sedan mars 2024 kräver Google att annonsörer som har besökare i EES samlar in samtycke och skickar det vidare till Google, om de vill fortsätta använda mätning, anpassade annonser och remarketing. Verktyget för det heter Consent Mode, och den version som gäller är v2.

Många sajter har en cookiebanner men ingen Consent Mode, eller en Consent Mode som är felkopplad. Resultatet är konverteringar som inte syns i Google Ads, målgrupper som slutar växa och en budgivning som optimerar på för lite data.

Vad Consent Mode är, och inte är

Consent Mode samlar inte in något samtycke. Det gör din cookiebanner. Consent Mode är sättet att tala om för Googles taggar vad besökaren har valt, så att taggarna beter sig därefter.

Kravet på samtycke kommer från GDPR och lagen om elektronisk kommunikation. Consent Mode är Googles tekniska lösning för att respektera valet och samtidigt kunna mäta så mycket som tillåts.

De fyra signalerna

Consent Mode v2 bygger på fyra signaler som var och en är antingen tillåten eller nekad:

• ad_storage: om annonscookies får sparas.
• analytics_storage: om cookies för statistik, som Google Analytics, får sparas.
• ad_user_data: om uppgifter om besökaren får skickas till Google för annonsering. Nekas den fungerar till exempel inte förbättrade konverteringar.
• ad_personalization: om uppgifterna får användas för anpassade annonser och remarketing.

De två sista kom till i v2. Har din sajt bara de två första har du den gamla versionen.

Basic eller advanced?

Det finns två sätt att koppla in Consent Mode, och skillnaden är stor för hur mycket du kan mäta.

Basic: Googles taggar laddas inte alls förrän besökaren har klickat i bannern. Säger besökaren nej skickas ingenting till Google. Google kan då bara uppskatta de förlorade konverteringarna med en generell modell.

Advanced: Taggarna laddas direkt men med allt nekat som standard. Så länge besökaren inte har sagt ja skickas bara anonyma signaler utan cookies, med uppgifter som tidpunkt, webbläsare och om samtycke finns. Säger besökaren ja sparas cookies och full mätning startar. Med advanced kan Google bygga en modell utifrån just din sajts data, vilket ger säkrare uppskattningar av konverteringarna från dem som nekat.

Advanced ger bättre data till Google Ads. Basic är det försiktigare valet om du inte vill att något alls ska skickas innan samtycke. Båda uppfyller Googles krav om de är rätt uppsatta.

Så har vi gjort på forssdigital.com

Vi kör advanced. Allra först i sidans kod, innan Google Tag Manager laddas, sätts alla fyra signalerna till nekade. Har besökaren redan gjort ett val vid ett tidigare besök läses det in direkt och signalerna uppdateras innan taggarna hinner skicka något. Väljer en ny besökare i bannern uppdateras signalerna på en gång.

Statistikcookies och annonscookies är två separata val i vår banner. Den som tackar ja till statistik men nej till marknadsföring mäts i Google Analytics men används inte för annonser.

Andra verktyg, som Meta-pixeln och Microsoft Clarity, har ingen motsvarighet till Consent Mode. De laddar vi inte alls förrän besökaren har sagt ja till rätt kategori.

Så kontrollerar du din egen sajt

1. Öppna Google Tag Manager och starta förhandsvisning. Under fliken för samtycke ser du vilka signaler som är satta när sidan laddas och efter att du klickat i bannern.
2. Kontrollera att standardläget sätts innan några taggar körs. Om en tagg hinner köras med allt tillåtet innan bannern laddas är något fel.
3. Kolla att alla fyra signalerna finns, inte bara ad_storage och analytics_storage.
4. Neka allt i bannern och kontrollera att inga annonscookies sätts.
5. I Google Ads kan du under Mål och konverteringar se om kontot tar emot samtyckessignaler från sajten.

De vanligaste felen

• Standardläget sätts för sent. Taggarna hinner skicka data med fullt samtycke innan bannern laddats.
• Bannern uppdaterar bara två signaler. Då saknas ad_user_data och ad_personalization och remarketingen slutar fungera.
• Bannern blockerar taggarna helt men skickar inga signaler. Det blir varken basic eller advanced, och Google kan inte se att samtycke finns.
• Valet sparas inte. Återkommande besökare får frågan igen eller räknas som nekade fast de sagt ja.

Är du osäker på hur din mätning ser ut går vi igenom den som en del av vår annonsering i Google och Meta. Läs också om hur du mäter avkastningen på marknadsföringen när du väl har datan på plats.